FRAKT- OCH LEVERANSVILLKOR

FRAKT

Aurora Optimal är angelägna om att leveranser sker så snabbt som möjligt till optimala priser. Gällande produkter från våra produktgrupper drycker och hälsokost, så behandlar vi din order inom ett dygn (helgfria vardagar) och beställningar skickas från vårt lager 3 gånger per vecka. I den mån varan finns i lager skickas din beställning normalt nästkommande vardag eller så snart varan finns i lager. När varan har lämnat vårt lager övergår ansvaret för leveransen till fraktbolaget som levererar din order inom utsatt tid. Alla tidsangivelse förutsätter att det är helgfri vardag.

 

För vår produktgrupp "rödjusterapi" är våra normala leveranstider 14 arbetsdagar. Beställningar som läggs under helgen behandlas tidigast nästkommande måndag.

​

Tillgängliga fraktsätt för din order avgörs utifrån det postnummer du anger innan du går vidare i kassan. Fraktpriserna kan variera beroende på ort och vikt på paketet och aktuella priser visas i vår kassa.

 

Vi reserverar oss för att det kan finnas tillfällen som gör att det är omöjligt för oss att fullfölja beställningen, tex om varan är slut på lager eller om vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande mot oss. Som kund har du rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Kontakta oss på support@auroraoptimal.com om du önskar häva ditt köp.

 

Vidare förbehåller vi oss rätten att ändra leveranssätt i de fall en vara bedöms olämplig att skicka enligt det leveranssätt som du har valt. Om du tex valt leverans till brevlåda och det visar sig att beställningens volym inte medger sådan leverans, ändrar vi den till ett lämpligt alternativ.

​

Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid), ska du kontakta oss på vår e-postadress: support@auroraoptimal.com.

​

EJ UTHÄMTADE PAKET​

Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaderna för den hanteringen som uppstår då paket ej hämtas ut (returfrakt, expeditionskostnad).